سياسة الخصوصية
Barber App أجندة لفريق صالون الحلاقة. تشرح هذه الصفحة بكلمات بسيطة ما البيانات التي يحتفظ بها التطبيق، وأين، ومن يراها، ولكم من الوقت، وكيف تُحذف. وهي الإشعار نفسه الموجود في التطبيق ضمن الإعدادات ← الخصوصية.
من المسؤول
الصالون الذي يستخدم التطبيق هو المتحكّم في البيانات: يقرّر ما يسجّله عن عملائه ويجيب عن طلباتهم. أما مطوّر التطبيق (El-Nakhal، elnakhal.dev@gmail.com) فهو معالج البيانات: يشغّل الخدمة نيابةً عن الصالون، وليس له وصول تقني إلى البيانات إلا لإبقاء الخدمة تعمل، أو لتقديم المساعدة، أو لحذفها عند الطلب.
ما الذي يخزّنه التطبيق
ما يحتاجه الصالون لإدارة المواعيد:
- العملاء: الاسم ورقم الهاتف والملاحظات والمواعيد (التاريخ والحلاق والخدمة والمبلغ المدفوع وطريقة الدفع) وحالات الغياب عن الموعد، وصور القصّات إن التقطها الفريق.
- الفريق: اسم كل حلاق وبريده الإلكتروني وإعداداته (اللغة والمظهر وتفضيلات التذكيرات) ودوره (مالك أو حلاق).
- الهاتف: معرّف إشعارات (رمز Firebase) لإيصال التذكيرات، ونسخة من آخر البيانات المعروضة ليعمل التطبيق دون شبكة.
لا يجمع التطبيق بيانات الموقع الجغرافي ولا جهات اتصال الهاتف، ولا يحتوي على إعلانات أو إحصاءات استخدام، ولا يتتبّع المستخدم عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
أين
على خوادم Supabase في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا)، محميةً بتسجيل دخول الفريق. تُحفظ الصور في مساحة خاصة ضمن المشروع نفسه ولا تُنزَّل إلا لعرضها. تصل التذكيرات (اسم العميل ورقمه) إلى هاتف الحلاق عبر Firebase Cloud Messaging (من Google)؛ ويصل رمز الدخول بالبريد الإلكتروني عبر خدمة البريد التي يستخدمها المطوّر (حاليًا Google Gmail). ويحتفظ كل هاتف بنسخة من آخر البيانات المعروضة، تُمحى عند تسجيل الخروج.
من يراها
فريق الصالون فقط. يرى الحلاقون قائمة العملاء ومواعيدهم هم؛ ويرى المالك كل شيء بما فيه الإيرادات. وهذه القواعد تفرضها قاعدة البيانات نفسها، لا التطبيق وحده. لا تُباع أي بيانات ولا تُنقل إلى الغير ولا تُستخدم للإعلانات.
لكم من الوقت
- تبقى بيانات العملاء ما دام الصالون يحتفظ بها: فهي سجلّ الزيارات والإيرادات.
- الحلاق الذي يُزال من الفريق يفقد الوصول فوراً؛ ويبقى اسمه على المواعيد السابقة.
- تُمحى النسخة الموجودة على الهاتف عند تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق.
- إذا توقّف الصالون عن استخدام التطبيق، يستطيع المالك حذفه بنفسه من الإعدادات ← حذف الصالون والحساب: تُمحى مساحته كاملةً.
كيف تُحذف البيانات
- عميل يطلب حذف بياناته: يفتح المالك بطاقته ويختار حذف العميل. يُحذف العميل وجميع مواعيده (حتى السابقة) وإدخالاته في قائمة الانتظار وصوره من الخادم. لا يمكن التراجع.
- حلاق: يزيله المالك من الإعدادات ← الفريق، أو يختار الحلاق نفسه الإعدادات ← حذف حسابي: يُحذف حساب الدخول ولا يبقى اسمه إلا على المواعيد السابقة للصالون.
- الصالون بأكمله: يختار المالك الإعدادات ← حذف الصالون والحساب. يُحذف الفريق والعملاء والمواعيد والصور نهائياً مع حسابه.
- هاتفك أنت: الإعدادات ← تسجيل الخروج يمحو النسخة المحلية.
الحقوق والتواصل
لكل من له بيانات في التطبيق (عملاء وحلاقون) أن يطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها بالتوجّه إلى الصالون. وللأسئلة عن عمل الخدمة أو أمان البيانات: elnakhal.dev@gmail.com.